Problemas con Correos Personalizados

Modificado el Vie., 30 Oct. a las 10:37 A. M.

Medios CMS no ofrece casillas de correo, pero podés usar el proveedor que quieras (Google Workspace, Outlook, Zoho, Titan, etc.) con tu dominio. Si tus correos no salen o no llegan, casi siempre el problema está en los registros DNS.

Importante: la sección Registros DNS aparece solo si tu sitio tiene un dominio propio conectado.


Revisar los registros de correo

  1. Pedile a tu proveedor de correo los registros DNS para configuración manual.
  2. Andá a Configuración › Dominio y tocá Registros DNS.
  3. Buscá la sección Registros MX. Son los que reciben el correo y pueden ser uno o varios. Si dice que no hay registros MX, tocá Agregar MX y cargá los que te dio tu proveedor.
  4. En Registros TXT, revisá que estén los de tu proveedor (SPF y DKIM); si faltan, sumalos con Agregar TXT. Validan tu dominio y evitan que tus correos lleguen a spam.
  5. Corregí lo que no coincida y guardá.



Los cambios en los DNS pueden demorar en verse en toda la red. Si recién hiciste un cambio, esperá un rato y volvé a probar.


Cuidado

No modifiques ni borres los registros que conectan tu dominio con Medios CMS: si los cambiás, tu sitio deja de estar en línea. Editá solo los que te indique tu proveedor de correo.

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