Resolución de Problemas: ¿Por qué no se envía mi Newsletter?

Modificado el Vie., 30 Oct. a las 10:32 A. M.

Si tu newsletter no salió, revisá estos puntos en orden.


1. Tipo de envío

En Newsletter › Programación vas a ver si tenés Envíos automáticos o Envío manual:

  • Automático: sale en los días y a la hora que elegiste, con los artículos publicados desde el último envío.
  • Manual: sale una sola vez, en la fecha y hora que programaste, con el contenido que escribiste.


2. Artículos nuevos

El envío automático arma el newsletter con los artículos publicados desde el último envío. Si no publicaste nada nuevo, no se envía.


3. Días y hora

  1. Andá a Newsletter › Programación.
  2. Fijate que los envíos estén activos y revisá cuándo es el próximo envío.
  3. Revisá que el día de hoy esté marcado y que la hora sea la que querés.


4. Límite de envíos por día

Podés hacer hasta 3 envíos por día. Si ya llegaste a 3, el próximo envío pasa al día siguiente.


5. Suscriptores

Para enviar necesitás al menos un suscriptor. Revisá tu lista en Newsletter › Suscriptores.


6. Probá con un correo de test

  1. En Newsletter › Programación, tocá Vista previa.
  2. Tocá el botón para enviar un correo de test. Se envía siempre a la dirección del titular de la cuenta.
  3. Si no lo recibís en unos minutos, revisá la carpeta de spam o correo no deseado.
  4. Si usás Outlook u otro programa de correo, entrá a tu casilla desde la web: a veces el proveedor filtra el mensaje.


Resumen rápido

Con suscriptores y envíos activos, publicá al menos un artículo nuevo para la hora programada y revisá spam. Si sigue sin salir, escribinos desde el botón Ayuda del panel.

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