Pagos, Saldos y Reactivación del Servicio

Tu sitio en Medios CMS funciona como una cuenta prepaga. Puedes mantener saldo a favor y, cada 30 días, el sistema descuenta automáticamente el valor de tu plan del saldo disponible en tu cuenta.

Puedes gestionar tus pagos dentro de las opciones de Cuenta y plan

¿Cómo cargar saldo?

1. Recarga Automática: Al registrar una tarjeta de crédito o débito, el sistema realiza la carga de saldo automáticamente cada mes. Tienes el control total para cambiar la tarjeta o cancelar la suscripción en cualquier momento.
   
   
2. Recarga de saldo manual: Necesitas pagar manualmente mes a mes o cargar saldo suficiente para la cantidad de períodos que deseas mantener el servicio. Admite tarjetas, Mercado Pago, PayPal y métodos en efectivo (como Rapipago o Pago Fácil), dependiendo de tu país.

Seguridad: Medios CMS no almacena datos de tus tarjetas; todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras. Nunca te solicitaremos datos privados o números de tarjeta por fuera del panel de administración.

Notificaciones y Estados de Cuenta

Recibirás avisos por correo electrónico cuando inicie un nuevo período, cuando se acredite un pago o si tu saldo es insuficiente.

• Acreditación: Los pagos pueden demorar hasta 72 horas en impactar según el medio elegido.

• Autonomía: El sistema es automático; no es necesario enviar comprobantes de pago.

Resolución de pagos pendientes

Si al iniciar un nuevo período de contratación no tienes saldo suficiente, te notificaremos por email para que puedas realizar una recarga. En caso de que no dispongas de saldo suficiente antes de la fecha de vencimiento del pago, tu sitio quedará limitado para ciertas acciones:

• Panel Bloqueado: El sitio sigue online, pero el acceso a la administración se limita solo a la sección Cuenta y Plan. Para desbloquearlo deberás realizar la carga de saldo pendiente.

• Sitio Desactivado: Ocurre si transcurren 30 días sin registrar el pago. El sitio deja de ser visible al público.

Reactivar: Realiza el pago de acuerdo al detalle de saldo pendiente. El sitio se reactivará automáticamente una vez acreditado el pago.