Resolución: Acceso denegado (Usuario o Contraseña incorrectos)

Modificado el Dom., 4 Ene. a las 2:19 P. M.

Si no puedes acceder a la administración de tu sitio, sigue estos pasos para recuperar el acceso de forma segura:

Recuperar Contraseña

En la pantalla de inicio de sesión (tusitio.com/admin), haz clic en la opción "Olvidé mi contraseña".

Introduce tu correo electrónico vinculado a la cuenta.
Recibirás un mensaje con un enlace para establecer una nueva clave.
Si no lo recibes en unos minutos, revisa tu carpeta de SPAM.

Recuperar Nombre de Usuario

Si el dato que olvidaste es tu nombre de usuario, por motivos de seguridad debes solicitarlo a nuestro equipo técnico:

Envía un correo desde la cuenta administrativa registrada a: soporte@medios.io

Acceso en sitios suspendidos

Ten en cuenta que el panel de administración (/admin) permanece accesible incluso si el sitio público se encuentra desactivado por falta de pago. Esto te permite gestionar tus facturas o exportar contenido si fuera necesario.