La eliminación de un sitio web en Medios CMS conlleva la pérdida definitiva de la base de datos y archivos. Para evitarlo, es importante conocer los motivos por los cuales el sistema puede programar una baja:
- Finalización del período de prueba: Si al concluir los 15 días gratuitos no has seleccionado un plan de pago o el plan free (si corresponde), el sitio se eliminará automáticamente.
- Mora en el pago: Si mantienes una deuda por más de 30 días, el sitio será primero desactivado y luego eliminado. Regularizar el pago reactiva el servicio de inmediato.
- Inactividad en el Plan Gratuito: Para optimizar recursos, los sitios bajo el plan gratuito que no publiquen contenido nuevo durante 60 días consecutivos podrán ser eliminados por inactividad.
- Solicitud de cancelación: Al pedir la baja del servicio, el sitio entrará en una etapa de desactivación temporal antes de su borrado final.
Importante: Proceso Irreversible
Una vez que un sitio es eliminado, no es posible recuperar su contenido ni su configuración.
Recomendaciones de seguridad:
- Revisión de correo: Siempre enviamos notificaciones previas a la eliminación. Asegúrate de tener acceso a la casilla con la que te registraste.
- Respaldos: En cualquier momento puedes utilizar la herramienta para descargar todo el contenido de tu sitio y conservar una copia de tus artículos fuera de la plataforma.
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