Ve a la esquina superior derecha de tu panel superior y haz clic sobre tu foto de perfil. Selecciona la opción Cuenta para acceder a la administración de planes, pagos, detalles de consumo y más.
La sección de cuenta sólo es accesible para el usuario que creó el sitio, no así otros usuarios. Solo el responsable puede administrar las opciones de cuenta.
Tu plan actual
En el sector izquierdo de la cuenta encontrarás los detalles del plan elegido y recursos consumidos.
- Espacio de almacenamiento utilizado
- Cantidad de usuarios del plantel de trabajo
- Características disponibles del plan contratado.
Haz clic sobre los iconos de más información (?) para obtener detalles de cada componente.
Consulta más información sobre ¿Cómo cambiar de plan de mi sitio?
Cargar saldo en mi cuenta
Tu sitio funciona como una cuenta prepaga, significa que podrás cargar saldo en cualquier momento y por el monto que quieras. Todos los pagos quedan acreditados en tu cuenta y podrás ver si tienes saldo a favor en el detalle de Estado de cuenta. Para cargar saldo puede utilizar el pago manual o la suscripción a los débitos automáticos. Consulta más en:
¿Cómo pagar el servicio?
Comprobantes y notificaciones de pago
- Haz clic en Datos de facturación para agregar o modificar los datos de los comprobantes de pago.
- En la sección Movimientos de cuenta encontrarás una lista de todos los pagos realizados, débitos, bonificaciones, etc. y el estado de cada uno. Por ejemplo; si un período se encuentra adeudado, verás un estado Pendiente.
Todos los cambios o modificaciones en las opciones de cuenta implican una responsabilidad y compromiso por parte del usuario titular. Protege el acceso a la administración con una contraseña fuerte y nunca confieras su uso a otras personas por más confianza que tengas con ellas.
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